纺织品贸易包括国际贸易和国内贸易。随着中国市场经济的进一步完善，业界人士已达成共识：在国内贸易中应借鉴并遵循国际贸易的普遍原则。在纺织品的国际贸易中，每一笔交易均按“订单”结算——一笔业务或一次交易，便是一次成交。围绕一笔纺织品交易，会形成一系列相关文件。因此，在中国，人们习惯将纺织品贸易与加工称为“做订单”，签订合同称为“下订单”，续签合同则称作“转订单”，而对贸易和加工过程的管控则被称为“单证”。此外，负责掌控加工流程的人员被称为“跟单员”；若具体负责纺织厂的生产质量及工艺控制，则称为纺织跟单员；而若专注于印染厂的生产质量与工艺管理，则被称为印染跟单员。与纺织跟单员不同的是，印染跟单员的主要工作是在印染厂完成的。他们的核心职责涵盖两个方面：信息沟通以及交货期把控。
信息交流
纺织品染色与整理的控制过程实际上是一个信息交流的过程，而这种信息交换是双向的。一方面，贸易公司须通过跟单员，将纺织品染整加工的各项要求完整地传达给染厂，作为染厂把控产品加工质量的依据；另一方面，在染色与整理过程中，难免会遇到这样或那样的问题，例如色差、手感、包装长度等。此时，跟单员需及时向贸易公司汇报，以便获得公司的最新指示，并据此适时调整后续加工中对纺织品的质量控制重点。
不难看出，纺织染整产品的营销过程是一个信息双向交流的过程。在这个过程中，营销人员驾驭所掌握信息的能力，能够充分体现出其基本的业务能力和综合素质。通过不断学习与实践，营销人员的专业素养和综合品质将逐步提升，这也正是本课程的主要目的。在学习过程中，合理运用专业知识能有效提高学习效率。对于那些并非染整技术专业出身的学习者，只要在学习中认真思考、刻苦实践，同样能够取得良好的学习效果。
交货日期控制
在外贸纺织品的生产和交付过程中，有时交货时间的控制甚至比质量控制更为重要。事实上，交货日期是纺织加工方对客户郑重承诺的具体体现——若未能按时交货，实际上已构成严重的违约行为。原本向客户作出的庄严承诺被随意更改，正是失信于人的具体表现。目前，许多国内供应商仍抱有这样一种观念：为确保产品品质而适当推迟交货期，反而是对客户负责的表现。然而，这种想法显然过于片面。毕竟，外贸公司已与国外客户签订了合同，双方都必须严格遵守合同中的各项条款。一旦延迟交货，不仅可能导致外贸公司无法满足客户下一阶段的交货需求，更可能引发连锁反应，如不得不改用空运方式，甚至面临支付违约金等不利后果。一些国内贸易公司本想通过粗放式管理勉强维持微薄利润，却因对交货期把控不力，最终可能招致巨额赔偿。总之，无论是内贸还是外贸，严格把控交货时间，都是实现业务规模持续扩大的前提条件。
染色与整理的营销流程
染整商的基本工作流程由染厂染整商的具体工作内容决定。染整商的主要工作内容包括十个方面：销售人员的挑选、坯布入库、专色与缸位安排、颜色控制、计量控制、手感控制、厚度控制、检验与包装控制，以及成品交付和产品内部质量管控。上述各环节的控制，基本遵循了纺织品染整工艺的相关文件流程。同时，在把控这十个关键环节的同时，染整商还需负责与生产部、技术部、物流服务部等染厂相关部门保持必要的沟通与协作。
不良布料仓储
根据订单数量规划坯布的用量。坯布运抵染厂后，须及时入库。入库时，需清点件数，核对坯布编码单，区分批次号，统计总米数，并向染厂仓库保管员索要坯布入库单。这些是染整跟单员的职责。坯布入库后，染整跟单员必须进行五次检查。
① 检查灰色布料的堆放高度
灰色布料的堆放高度过高。如果堆放时间过长，底部的灰色布料会被挤压变形，这容易导致灰色布料难以顺利展开，并在织物内部形成应力，进而影响织物的前处理工序。
② 检查仓库内的防雨防晒效果
如果仓库的防雨防晒效果不佳，很容易导致布料淋雨或暴晒，从而出现发霉的灰布，或使氨纶断裂，最终使面料无法正常进行染色和后整理加工。
③ 检查灰布堆放处的地面铺设情况
如果灰色布料直接堆放在地上，很容易受潮或被老鼠咬坏。尽管一些化纤产品不怕潮湿，但它们容易沾上过多的泥迹，这很容易影响浅色面料的洁净度。
④ 检查灰色布料堆放处周围是否堆放了相同或类似的灰色布料。
如果将相同或相似的灰色布料叠放在一起，由于布料堆叠时容易坍塌，很容易造成批次混杂；而在准备圆筒时，也极易拿错灰色布料。
⑤ 检查灰色布料的堆叠标识
使用一块小黑板，在灰色布料上用粉笔书写，或采用其他方法，为不同客户或不同批次的灰色布料做出明显标记，以区分差异、避免混淆。
点状彩色圆柱体
生产管理部门应根据坯布入库订单安排生产计划，明确提出质量要求，并清晰告知染厂生产管理部门每种颜色的加工数量。这一过程被称为“色斑”。而生产管理部门值班人员则需依据客户样品的颜色特征及染厂设备的具体情况，合理安排生产计划，这一环节被称为“缸位排布”。色斑缸位排布是纺织品染整加工的起点，良好的开端对单件纺织品的正常生产至关重要。尽管生产计划可以全面规划，但必须精准掌握首缸面料出缸的时间。及时把握首缸产品的色泽准确性、染色质量和织造质量，对于把控该单件产品的整体品质尤为关键。一旦发现重大问题，须第一时间向外贸公司汇报，这是确保产品质量的根本前提。若遇到严重质量问题，隐瞒或犹豫不决将带来无穷后患。其中，重大质量问题主要包括坯布质量和染色质量的严重不合格情况。
色彩控制
确认技术部门小样染色的色彩准确性，检查生产车间的色彩一致性，判定色差及不合格品，提出修复建议，并对修复后的产品进行颜色复检——这些是染整商品化人员色彩控制的主要任务。其中，把控重点在于检测首尾、左右、管状、配匹以及筒体间的色差情况。而实验室打样色彩的精准度、染色车间色彩控制的精确度，以及浆纱车间的色彩管控水平，则共同构成了商品化人员色彩控制流程的核心内容。最终，将色差控制在符合客户要求的范围内，正是色彩控制工作的核心所在。
仪表控制
检查每种颜色成品的库存数量，及时补充不足部分。对于米数差异较小的颜色，染整跟单员须立即请示上级主管，根据其处理意见确定所需补充的颜色数量。客户临时提出的追加数量，应第一时间上报至生产主管部门，并积极争取生产部门的支持。了解面料的经向缩水率，是合理安排染色用量的前提。
手感与弹性控制
根据客户确认的手样，与染厂的技术总监沟通，向他请教建议，并明确影响手感的主要工艺及关键参数。同时，在技术部门留存足够多的手样，并定期对各工序加工的产品进行手感检查或抽样抽查。面料手感的控制颇为复杂——柔软与挺括、垂感与优雅、轻盈与厚重，这些都需结合实际面料样品来判断。此外，面料的弹性包含两个方面：一是由弹性纤维赋予的弹性，可通过数据测量；二是非弹性面料所具有的回弹性，通常指在测试面料手感时，当外力消失后，面料恢复至原始状态的能力。
厚度与门宽控制
严格来说，控制纺织品单位面积内的纤维质量——也就是染厂常提到的面料“克重”——实际上就是对织物厚度的把控。而织物厚度的控制，又与面料手感的调节密切相关。在实现织物厚度和手感双重控制的过程中，通常还需兼顾面料门幅、缩水率、弹性和平整度等指标。其中，弹性和手感的调控，以及厚度与门幅的精确控制，恰恰是后整理工序中品质管理的核心内容。因此，在完成纺织品色彩控制之后，进一步加强对面料弹性、手感、门幅及厚度的管控，对于有效提升产品质量具有重要意义。
检验与包装控制
缺陷产品控制通过面料外观缺陷检验来完成。缺陷产品控制的主要内容包括：全面检查所有染整及织造产品中的瑕疵，及时补充数量，或安排返工与修复。缺陷产品控制在检验过程中同步完成，同时兼顾成品数量的把控。检验控制的核心工作之一，是明确向染厂传达客户的检验标准，并在实际检验环节严格执行；此外，还需与染厂及外贸公司保持及时沟通，反馈检验过程中发现的问题。检验内容涵盖的颜色、门幅宽度、手感、厚度、纬斜、染整瑕疵以及织造缺陷等，均可通过人工判断完成。作为业务员，必须主动提供第三方所需的内部质量检验样品，积极配合并协助第三方进行检验，并将检验结果及时反馈给染厂和贸易公司。此外，业务员的一项重要职责是在包装前挑选出客户所需的装船样品。包装控制的主要内容则包括：确定包装材料与包装方式，核对各类包装运输标识及唛头，确认包装长度与整体尺寸，并最终审核货品清单及总件数。及时向贸易公司或船运代理提供相关包装信息，对于其预订舱位或联系集装箱至关重要。同时，业务员还需负责向集装箱卡车司机清晰说明公司地址，并指引行车路线。此外，监督装箱过程并清点装箱数量，也是业务员必须履行的任务之一。
运营商选择
选择一位愿意为染厂业务部门的贸易公司提供优质服务的销售员，是采购员确认染厂纺织品加工流程的第一步。这位销售员能够深入了解染厂的基本情况，从而帮助采购员通过他向染厂相关部门提出合理的需求。同时，销售员还能协助采购员处理各类单据，并及时提供相关资讯。如果采购员一时无法选定合适的染厂销售员，也可接受染厂业务主管推荐的候选人。总之，选对一名优秀的销售员，将大大提升工作效率。
成品交付
成品交付时，配货员需向仓库保管员说明纺织品的颜色及数量。仓库保管员根据编码表核对总米数后，将开具成品交货单给配货员。配货员须按交货单上的米数，向财务部门缴纳染色费，随后凭提货单办理成品的发货手续。当然，上述流程也可由销售人员代为处理。此外，贸易公司还可通过销售人员的担保，在指定日期前预先支付染色费，从而提前完成成品出库的相关手续。支付染色与整理费用并开具增值税发票，是配货员与染厂财务部门之间开展业务往来的核心环节。支付染色费时，可选择现金、汇票或支票方式。如需从财务部门获取染厂的开户银行及基本账户信息，这是开具现金支票和银行汇票的基本要求。携带票据时，严禁折叠、划伤或损坏。领取增值税发票时，请主动提供企业营业执照、税务登记证等原件或复印件，并按染厂财务部门的具体要求提交相关材料。
内部质量控制
内部质量控制通常需要第三方检验来验证，主要包括纺织品加工中的色牢度、缩水率、强度及环保性能。染厂还可出具常规项目的检验报告，供贸易公司参考。对于特殊项目的检验，尤其是当客户提出需按生态纺织品标准进行检测时，外贸公司必须委托第三方出具检验报告。所谓“第三方”，是指独立于外贸公司和染厂的机构。在外贸产品生产过程中，染厂与外贸公司存在业务往来；而外贸公司则直接与国内外客户接洽。因此，具备资质的专业检测机构正是上述环节中独立的第三方。正因如此，第三方检测更加公正、客观。染厂出具的检验报告仅供贸易公司参考；而对于贸易公司及其客户而言，这些检测结果往往缺乏客观性和公允性。这就要求跟单员在跟单过程中格外留意相关细节。
目前，具备资质的专业检验公司数量正逐步增加，这些专业检验公司也被业内人士称为“检测公司”。这些公司不仅负责客户的样品检测，还可受客户委托，直接前往贸易公司指定的染厂，对其产品进行确认及委托检验。在这一过程中，跟单员需做好接待工作，提供优质的服务与支持；如有需要，跟单员还可请染厂给予相关配合与支持。